プレイオジョ(PlayOJO)は、入金したリアルマネー(現金)やボーナスに賭け条件(出金条件)が一切つかないオンラインカジノとして、今最も話題のカジノです。
そんなプレイオジョ(PlayOJO)にも、他のオンラインカジノと同様に出金時には本人確認(KYC)の提出とアカウント認証が必要になります。
この記事では、今話題のフェアなオンラインカジノのプレイオジョ(PlayOJO)の本人確認(KYC)の提出方法や手順を図解入りで分かりやすくご紹介いたします。
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プレイオジョ(PlayOJO)の本人確認(KYC)の提出方法や手順
プレイオジョ(PlayOJO)の勝利金の出金時には、本人確認(KYC)の提出を行い、アカウント認証がされないと出金することはできません。
もうみんな知ってくれてると思うけど
出金する際には本人確認書類の提出が必要になるんやで！
ちゃっちゃと出金済ませれるようにも、
入金後すぐに本人確認書類を提出しとくのがおすすめやまだ書類出してない人ははよ提出しーやー。
https://t.co/9occabg75s#オンラインカジノ #プレイオジョ pic.twitter.com/l3EEYbBWxB— プレイオジョ・PlayOJO【公式】 (@PlayOJO_JAPAN) June 2, 2022
以下で、プレイオジョ(PlayOJO)の本人確認(KYC)の提出方法や手順を図解入りで分かりやすくご紹介いたします。
プレイオジョ(PlayOJO)にログイン後、トップページのメニューの赤枠の「マイアカウント」をクリックしてください。
マイアカウント内のメニューから「個人設定」を選択し赤枠の「設定」をクリックしてください。
メール設定の中に青枠の「メール認証コードが必要です」と記載されているので、黒枠の「認証する」をクリックしてください。
プレイオジョ(PlayOJO)のアカウント登録時に入力したメールアドレスに認証コードが届いているので、確認し、認証コードを入力して「送信」をクリックしてください。
認証コードを送信すると、送信完了と表示されるので、「OK」をクリックすると、メール認証は完了です。
次に本人確認書類(KYC)の提出方法と手順を以下でご紹介いたします。
個人情報設定のメニュー内の赤枠の「書類をアップロード」をクリックしてください。
※ プレイオジョ(PlayOJO)に一度も入金していない場合は、この項目が表示されないので注意してください。
プレイオジョ(PlayOJO)の本人確認(KYC)の提出に必要な書類は以下になります。
| 身分証明書(顔写真付き) | • 運転免許証(両面) • マイナンバーカード(表面) • パスポート(顔写真付きのページ) • 在留カード(両面) • 住民基本台帳カード(両面) |
| 現住所確認書類 | • 住民票 • 公共料金の請求書 • クレジットカードの明細書 • 携帯電話の請求書 • 銀行の明細書 |
| クレジットカード(使用した場合のみ) | • 使用したクレジットカード(両面) |
身分証明書は、マイナンバーカード以外は、有効期限内の身分証明書で両面の画像を提出する必要があります。
現住所確認書類は、発行から 3 か月以内の書類でなければならないので注意してください。
クレジットカードは入金時に利用した時のみ、両面の画像が必要になります。
クレジットカードの注意点
クレジットカードの署名が確認できることや、カード番号の両サイドの 4 桁を紙なので隠して提出する必要があります。
書類タイプを選択し、「身分証明書」と「現住所確認書類」をアップロードしてください。
正常に書類がアプロードされると、上記の画像が表示されるので、本人確認(KYC)の提出は完了です。
以上でプレイオジョ(PlayOJO)の本人確認(KYC)の提出方法と手順の解説は終了です。
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プレイオジョ(PlayOJO)の本人確認(KYC)の掛かる時間
プレイオジョ(PlayOJO)の本人確認(KYC)の提出後、どれくらいの時間でアカウントが認証されるのかをカスタマーサポートに確認したところ、「11 時間～72 時間以内」にアカウント認証が完了するみたいです。
プレイオジョ(PlayOJO)の公式ツイートに以下の記載があります。
現在大変混み合っているため、承認までに時間がかかっておりますが、72時間以内には承認されるようになっています。
もしお急ぎの場合、一度サポートの方までご連絡お願いいたします。
サポート時間は、日本時間の3時からとなっています。— プレイオジョ・PlayOJO【公式】 (@PlayOJO_JAPAN) July 13, 2022
余裕をもって上記のツイートをプレイオジョ側もしているとは思いますが、3 日たっても返信がない時はカスタマーサポートに連絡をし確認してみてください。
カスタマーサポート
プレイオジョのサポートは現在日本時間の15時～翌朝3時（今後24時間になるか可能性も）
お問い合わせ方法はライブチャット、メール、お電話から可能です。
親切で丁寧なOJOクルー
プレイオジョでは、カスタマーサポートのことをOJOクルーと呼んでいます！
やっぱり皆様に親しみをもっていただきたいですしね
OJOクルーは、オンラインカジノで働いた経験者がほとんどです！さらに、日本人なので日本語が片言、意味不明な案内はありません！
なので、安心してお問い合わせいただくことができますよ♪引用元：プレイオジョ（公式）のSNS、ブログより
無事に本人確認(KYC)の書類が受理されると上記のメールがプレイオジョから届きます。
プレイオジョ(PlayOJO)の本人確認(KYC)の提出方法と手順のまとめ
プレイオジョ(PlayOJO)の本人確認(KYC)の提出方法と手順を図解入りで分かりやすくご紹介し、本人確認(KYC) のアカウント認証に掛かる時間について解説いたしました。
プレイオジョの本人確認(KYC)のアカウント認証には、他のオンラインカジノよりも時間が掛かることがあります。
24 時間～72 時間以上たっても、アカウント認証のメールが届かない時は、カスタマーサポートに連絡をし、現在の進行状況を確認してみてください。
本人確認(KYC)の必要書類の提出自体は、難しいことはないので、出金をスムーズに進行する為にも、入金後、すぐに提出することをおすすめします。
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フリースピンの詳細なご説明
初回入金のみ。最低入金額＄20
フリースピンの最大受け取り回数は80です。
フリースピンのゲーム：花魁ドリーム（Oiran Dream)
スピンバリュー：$0.4
フリースピン対象ゲームが利用いただけない場合もあります。
報酬とゲームプレイに関するポリシーが適用します。
・このオファーは特定のサイト経由の登録者限定オファーです。
・初回入金のみ利用可能。最低入金額は＄20です。
・フリースピンのゲームは花魁ドリーム（Oiran Dream)です。
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・80フリースピンの受け取りは以下の様に、50回と30回の2つのオファーに分かれます。初回入金時にまず50スピンが進呈されます。 「報酬」から受け取り可能です。 その後「デイリープロモ」から追加の30スピンを選択して受け取る必要があります。
・初回入金後、３日以内に追加30スピンオファーをデイリープロモから受け取る必要があります。
・フリースピンは受け取りから24時間以内に回す必要があります。
・フリースピン対象ゲームが利用いただけない場合もあります。
・報酬とゲームプレイに関するポリシーが適用します。
・以上がプレイオジョの条件になります。引用元：プレイオジョより
