ベラジョンカジノのサポート体勢は日本語対応で安心して使える？

日本国内で最も有名なオンラインカジノであるベラジョンカジノ。

海外で運営されているため、サポートがどんな感じか気になりますよね。

結論を言うと、ベラジョンカジノは日本語対応でしっかりサポートしてくれるので安心して遊ぶことができますよ！

今回はベラジョンのサポートについて解説していきたいと思います。

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1 ベラジョンカジノのサポートについて
2 ベラジョンカジノのサポートについての口コミ評判

ベラジョンカジノのサポートについて

ベラジョンカジノはそもそも日本人ユーザーでもプレイしやすいように日本語対応がされています。

問い合わせにについてはビギナーズガイドのほか、ライブチャットやメールで対応してくれます。

問い合わせ方法	対応時間
ライブチャット	月〜金：11:00〜23:30 土・日：16:30〜22:30
メール	24時間いつでも、返答にかかる時間は72時間

まずはビギナーズガイドで聞きたい内容を検索してみます。

それでもなければライブチャットかメールで対応してもらいましょう。

すぐに回答が欲しい場合はライブチャットがよいですが、時間外の場合は対応時間まで待つか、急ぎでない場合はメールで問い合わせます。メールの場合は返答にかかる時間は72時間(3日間)待たなければいけないので、急ぎの場合はライブチャットの方がおすすめです。

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ベラジョンカジノのサポートについての口コミ評判

ここで、ベラジョンカジノのサポートについての口コミを調べてみました。

…が、悪評の嵐でした(;´д｀)

ベラジョンのサポートは相変わらずクソで笑った
少しはまともになってるかなって期待したのがバカだった

チャットの意味

メールもいつ返事くるかなー

やっぱりオンカジするならサポート重視

— ちっぷ@オンカジ (@df28y) August 23, 2021

今のところ、ちゃんとした説明はないけれど、もういいです。ただ、もうベラジョンもベラジョン関連のオンカジは利用しないかな。サポートの無視対応は本当にないなって感じだったので。

— グローブの肉詰め (@mtkCreambread) August 12, 2021

サポートは遊雅堂の巻き添えでベラジョンと共にパンクしたので一応訊いてみましたww
とりあえず一旦キャンセルしてしまったので24時間は待ってみます

— リトルサム-BlueBrave-厨二ver (@shark_fukamachi) August 6, 2021

ベラジョン系列って、サポートがめちゃくちゃ悪いよね

— すすす (@mo_dameda_ababa) August 20, 2021

サポートは遊雅堂の巻き添えでベラジョンと共にパンクしたので一応訊いてみましたww
とりあえず一旦キャンセルしてしまったので24時間は待ってみます

— リトルサム-BlueBrave-厨二ver (@shark_fukamachi) August 6, 2021

口コミを見ていると「遊雅堂」のワードが出ていて、さらに調べてみるとこんなツイートが出てきました。

【大切なお知らせ】
現在、ありがたいことに大変多くの方にご利用いただき、カスタマーサポートが大混雑しているため、お問合せメールの返信にお時間をいただいております。
そこで、本日17日(土)より数日間、ベラジョン・インターカジノ・遊雅堂にてチャットでのサポートを休止させていただきます

— ベラジョン ★公式★ (@Japan_VeraJohn) July 16, 2021

遊雅堂はベラジョンカジノ・インターカジノと同じ系列のオンラインカジノなのですが、遊雅堂がオープンした際に問い合わせが混雑してチャットサポートを休止するという騒ぎに発展したようです。

ベラジョンカジノや、インターカジノ、遊雅堂は日本人向けにサポート充実しています！とアピールしているだけあって、これは残念ですよね。

これだけ儲かっているなら、サポートセンターの人を増やせばいいのにと思うのですが、一時的に人を増やすのもなかなか難しいのでしょう。

逆に、サポートの手厚いオンラインカジノを調べてみました！